| 用流程复制 研修班 |
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【用流程复制 研修班 -
课程详细介绍】 |
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【交通线路】 3路、61路、70路、91路、111路 |
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【适合对象】 企事业单位中高层管理人员 |
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【师资介绍】 |
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【关 键 字】
云南昆明企业内训|流程复制|企业管理培训 |
用流程复制![]() 美国人在世界500强中占了三分之一强的席位,他们把可口可乐、麦当劳、DELL电脑、HILTON饭店、沃尔玛、迪斯尼复制到全球任何一个他们认为值得去的地方,这是真正的商业奇迹!比较而言,中国能够摆在世界台面上的企业实在是少之又少。
为什么美国如此盛产“巨无霸”企业?而中国的企业既难大,又难久?
用 流 程 复 制
★经常把您的人集合起来进行面对面的学习。 ★不管何时尽可能地雇佣当地人
★对您的雇员进行艰巨而重复的管理培训。 ★最大限度地给下属以自主权。
★在进入一个国家的市场之前,要先了解它的文化。
★同供应商建立随机应变的供货安排。
★从一个地方到另一个地方只略微地变动标准菜单。
★保持廉价以争取市场份额,当达到规模经济之后,利润就会滚滚而来。
———源自罗斯特管理艺术学院《流程管理学教学大纲》
人员流程 战略流程 运营流程 文化因素
课程受益
▲是什么造就了中美企业的巨大差距?流程是关键!
▲麦当劳拥有这个世界上最有效的执行规范;
▲麦当劳的每个员工岗位都拥有简单、具体、可操作的操作流程(SOC)
▲立志把企业做大做强做久的企业,都可以从麦当劳的成长过程中获得启迪;
▲好的战略应该聚焦以下三点:做你能做,做你想做,做你该做!
课程讲师: 章义伍,著名职业经理人, 实战派培训专家。
毕业于北京师范大学教育管理专业(本科),加州美国大学MBA
曾任北京麦当劳公司营运经理和训练经理,联想电脑公司市场副总监,中新人才产业有限公司副总裁。培训师拥有高层管理经历和职业培训师的演讲风范,其课程集实战性、趣味性和艺术性于一体,在业界广受好评,其影响力包括:
·2001-2005年度连续五年被评为十大杰出培训师或最具影响力的培训师
·美国领导力中心《情境领导》认证中文培训师
·担任清华大学、北京大学、浙江大学、中山大学、中央党校等总裁班或MBA班的特聘教授,清华大学职业经理训练中心《执行力》专家团主讲
·中国人力资源开发网特聘专家
曾先后在北京、上海、沈阳、深圳、郑州、新乡、石家庄、太原、济南、呼和浩特、东营、淄博、廊坊、邢台、西安、无锡、常州、广州、东莞、南京、青岛、武汉、长沙、银川、厦门、重庆、昆明、桂林、南宁、柳州、包头、杭州、温州、大庆、合肥等数十个城市举办公开课,迄今为止超过80000名高级管理人员接受过其培训或指导。
经典课程:《共赢领导力》、《打造高绩效团队》《执行力》
出版书籍:《共赢领导力》和《打造高绩效团队》——北京大学出版社出版
出版光盘:《共赢领导力》和《打造高绩效团队》——北京大学出版社出版
课程对象:企事业单位中高层管理人员
课程形式:专题讲解 案例分析
课程时间:2006年7月15-16日 上午09:00至下午17:30
课程地址:昆明雄业大酒店(北京路907号 火车北站旁)
课程投资:980元/人。团队(5人以上)购票八折优惠!
联系方式:
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相信本课程对您绝对有价值!如您想参加我们的课程,请您将以下回执表详细填写并于7月13日前回传给我们,以便我们为您做出相应的安排,谢谢! 回执表
《用流程复制》课程大纲
第一单元 执行力:不靠能人靠系统
·中国企业的现实:大国家,小企业
·执行是一个系统化的过程
·执行的三大硬件
——人员流程:用正确的人
——战略流程:做正确的事
——运营流程:用正确的方法
·执行的软件:执行文化让企业行动起来
·领导者是造钟,还是报时?
·执行,企业成败的分水岭
——长空有雄鹰:令人肃然起敬的名单
——地狱有魔鬼:执行路上的牺牲品
——中国企业执行难,难在哪里?
·执行法则:简单法则
——执行的真谛:简单
——简单的关键:流程
——流程的设计:前三化
——流程的贯彻:后三化
——案例:麦当劳,流程专家
第二单元 人员流程:先人后事!
·人员法则:人才透支法则
·理念先行:先人后事
——训练有素的人,训练有素的思维,训练有素的行动
——执行人才的标准
——寻找第五级经理人
·执行力是“招”出来的
——人才招聘的“六字真经”
——定:寻找怎样的人?
——瞄:聚焦目标人选
——传:“征婚启事”贴哪儿?
——吸:企业象一块磁铁
——选:STAR
——试:OJE
·执行力是“练”出来的
——无知的代价
——培训是你能进行的最好投资
——案例:麦当劳的“全职涯培训”
——On the Job Training(员工岗位培训体系)
——Off the Job Training (管理层分级培训体系)
——先有学习力,后有执行力
·执行力是“激”出来的
·执行力是“辫”出来的
·执行力是“用”出来的
·执行力是“淘汰”出来的
第三单元 战略流程:让目标引航!
·战略法则:刺猬理论
——你是狐狸,还是刺猬?
——案例:韩国企业“章鱼战略”的失败
——多元化:充满陷阱的增长之路
·战略定位的3个基本命题(三环理论)
——你最擅长什么?(做你能做)
——是什么驱动你的经济引擎?(做你该做)
——你对什么拥有真正的热情?(做你想做)
——聚焦三环重叠的部分:目标
——案例:“减肥”让诺基亚重生
·在你最擅长的领域,培育核心竞争力
——凭什么战胜竞争对手?(比较竞争优势)
——凭什么做到基业常青?(持续竞争优势)
——案例:同仁堂的核心竞争力是什么?
·驱动经济引擎:盈利模式
——盈利模式的5个因素
——7种不同的盈利模式
·将热情转化为愿景
·战略制定的GAME模式
——Goal(目标)
——Analyses(分析)
——Make a decision(决策)
——Execute(执行)
第四单元 运营流程:谋定而后动!
·运营法则:崇尚行动
·基于战略的运营计划
·运营的核心工具
——你有自己的“运营圣经”吗?
——案例:麦当劳的营运训练手册和SOC
——编制运营操作流程的4*2规范
·执行的3D原则
——Discipline (原则)
——Detail (细节)
——Do it (行动)
·执行的双向金字塔模式
——正金字塔:用于制定目标和控制
——倒金字塔:用于员工执行
·运营流程的控制
——过程控制:控制关键点
[FS:PAGE] ——结果控制:以绩效论英雄
——4P控制体系
·如何对待执行中的标准偏差?
——辅导问题员工的六个步骤
——持续追踪:咬定标准不放松
·执行中的约束、反馈和激励机制
第五单元 文化:执行之魂!
·用宗教般的文化助推执行
·执行的基础:敬业文化
——精业
——勤业
——乐业
——创业
·执行的关键:崇尚行动
——麦当劳的赢家和输家
——不要做语言上的巨人,行动上的矮子
——CLEAN AS YOU GO
·执行的落实:责任文化
——责任是一种承诺
——对过程负责?还是对结果负责?
——对客户负责
——强生公司的责任文化
·文化法则:影子哲学 |
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